L'ESO s'engage à indemniser les agriculteurs non seulement pour l'électricité non fournie, mais aussi pour les pertes directes
La tempête qui a ravagé la Lituanie le 22 août a provoqué des perturbations dans l'approvisionnement en électricité pour plus de la moitié des clients d'ESO exerçant une activité agricole. Selon les données de l'entreprise, sur les 8 700 exploitations agricoles enregistrées dans son réseau, environ 4 600 ont été privées d'électricité, et l'alimentation électrique n'a été rétablie pour 661 d'entre elles qu'au bout de plus de 72 heures.
Alors qu’ESO recense les clients sinistrés et rappelle les modalités d’indemnisation, les exploitations laitières expliquent qu’elles ont dû vider leur lait dès le premier jour, tandis que les coopératives cherchaient des moyens de sauver au moins une partie de leur production. Cependant, l’ESO souligne que certains agriculteurs peuvent également demander une indemnisation individuelle pour les dommages subis.
La première nuit, certaines exploitations ont déversé leur lait dans les champs
Jūratė Dovydėnienė, directrice de la coopérative agricole « Pieno puta », a expliqué que la situation était critique après la tempête.
« La première journée, certaines exploitations ont déversé leur lait dans les champs », a-t-elle déclaré. « Lundi matin, près de la moitié des exploitations étaient privées d’électricité, et une grande partie l’est encore aujourd’hui », a souligné notre interlocutrice, interrogée quelques jours après la tempête.
Selon la directrice, les agriculteurs ont tenté de se débrouiller par leurs propres moyens : "Ceux qui possèdent des générateurs essaient de s'en sortir avec. Certes, personne ne dispose de générateurs particulièrement puissants. Soit on trait les vaches, soit on refroidit le lait".
Afin de préserver le plus de lait possible, la coopérative elle-même s’est impliquée dans la résolution du problème.
« Nous transportons le lait des exploitations qui n’ont pas d’électricité vers celles qui en ont, ou vers nos points de collecte. Nous effectuons ainsi deux trajets par jour afin de pouvoir réfrigérer le plus de lait possible“, a expliqué la directrice de la coopérative agricole “Pieno puta“.
« C’est déjà la deuxième journée que nous organisons la collecte du lait. Pourquoi n’avons-nous pas pu le faire le premier jour ? Tout simplement à cause d’une panne de réseau mobile : nous n’avons pas pu contacter les exploitations agricoles », a souligné J. Dovydėnienė.
Les exploitations agricoles ne sont pas les seules à avoir subi des pertes
« Ce ne sont pas seulement les exploitations agricoles qui subissent des pertes, mais aussi la coopérative elle-même. Les frais de transport supplémentaires, les salaires des employés… La coopérative collecte désormais le lait deux fois par jour, alors qu’auparavant elle le faisait une fois sur deux. C’est un fait que les dépenses sont plus élevées“, a déclaré la directrice de la coopérative agricole « Pieno puta » lors de l’entretien.
Elle n’a pas osé chiffrer l’ampleur des pertes potentielles. De plus, Mme J. Dovydėnienė doutait que les compensations prévues par la loi puissent couvrir les pertes réelles subies.
« Je pense que ce ne sera certainement pas le cas. Personne ne dédommagera la coopérative pour les frais supplémentaires liés à ces travaux supplémentaires. Si je me trouvais personnellement dans cette situation, je penserais que cette indemnisation de l’ESO est destinée uniquement aux particuliers, qui ont peut-être subi des pertes à cause d’un congélateur en panne, mais certainement pas aux exploitations agricoles“ », – affirme-t-elle avec conviction.
ESO : des indemnisations automatiques seront versées à 661 exploitations agricoles
L’ESO précise que sur les 4 600 clients exerçant une activité agricole ayant subi des perturbations dans leur approvisionnement en électricité, 661 ont vu leur alimentation électrique rétablie au bout de plus de 72 heures. Ce sont précisément ces clients qui bénéficieront automatiquement d’une indemnisation pour le dépassement du délai de rétablissement de l’alimentation électrique.
« Des indemnités seront calculées pour ces clients en raison du dépassement du délai de rétablissement de l'alimentation électrique, et leur montant dépendra de la consommation d'électricité du client et de la durée de la coupure sur le site. Le montant précis de l’indemnisation se compose d’une part fixe de 30 % des frais de transport payés et d’une partie variable de 0,7 % pour chaque heure supplémentaire de retard“, – précise la société. Cependant, ce n’est pas le seul mode d’indemnisation possible.
L’ESO souligne que les agriculteurs peuvent également demander une indemnisation pour d’autres préjudices subis en raison d’une perturbation de l’approvisionnement en électricité, mais qu’ils devront pour cela déposer une demande individuelle.
« Les clients professionnels peuvent s’adresser à l’ESO pour obtenir une indemnisation individuelle et demander la réparation des préjudices subis en raison d’une perturbation de l’approvisionnement en électricité, y compris les pertes subies dans le cadre de l’activité agricole, tels que la détérioration du lait, les perturbations du processus de séchage des céréales ou les perturbations des processus techniques liés à l’élevage“ , précise ESO dans sa réponse.
La société souligne que chaque cas sera examiné au cas par cas.
« Il est important que la demande précise de manière aussi détaillée que possible le préjudice subi, son ampleur, les circonstances et le lien avec la perturbation de l’approvisionnement en électricité, et qu’elle soit accompagnée des documents justificatifs disponibles et d’autres preuves factuelles. Chaque demande de ce type est examinée au cas par cas“, souligne l’ESO.
La société n’a toutefois pas précisé si des frais supplémentaires tels que la location de générateurs, leur carburant, le transport supplémentaire de lait ou la rémunération supplémentaire des employés pourraient faire l’objet d’une indemnisation au cas par cas.
« Nous avons été laissés complètement livrés à nous-mêmes pour résoudre nos problèmes »
Alors qu’ESO encourage les agriculteurs à rassembler des preuves et à déposer des demandes d’indemnisation individuelle, J. Dovydėnienė a déclaré qu’aucune aide n’avait pratiquement été reçue dans les premiers jours qui ont suivi la tempête.
« Nous avons été laissés complètement livrés à nous-mêmes pour résoudre nos problèmes », – a raconté notre interlocutrice, avant d’ajouter : « Plusieurs exploitations ont indiqué avoir reçu des générateurs de la part de la commune d’Anykščiai, mais rien d’autre. »
De son côté, l’ESO affirme comprendre que les perturbations de l’approvisionnement en électricité peuvent avoir des conséquences particulièrement graves pour le secteur agricole.
« Nous comprenons les inquiétudes des agriculteurs — l’électricité est un élément indispensable des processus technologiques dans la plupart des activités agricoles ; par conséquent, une interruption prolongée de l’approvisionnement en électricité peut avoir des répercussions directes sur ces activités“, – précise la société.
Elle souligne également qu’à la suite de la tempête, elle évalue les possibilités de renforcer la résilience du réseau et prévoit de poursuivre à l’avenir le remplacement accéléré des lignes aériennes par des câbles souterrains.